Geschäftsbedingungen von GestaltZeit

Willkommen bei GestaltZeit. Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunde und uns, GestaltZeit, einem spezialisierten Beratungsunternehmen für Organisations- und Personalentwicklung. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Geltungsbereich: Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von GestaltZeit, darunter Beratungen, Workshops, Coachings und Organisationsentwicklungsmaßnahmen, die persönlich, online oder an Unternehmensstandorten erbracht werden.

1.2. Vertragspartner: GestaltZeit ist ein in der Schweiz ansässiges Beratungsunternehmen für Unternehmensentwicklung und Personalwachstum. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

1.3. Änderungen: GestaltZeit behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für zukünftige Vertragsbeziehungen.

2. Leistungsspektrum

2.1. Angebotene Dienstleistungen: GestaltZeit bietet folgende Dienstleistungen an:

  • Organisationsentwicklung und Change Management
  • Führungskräfteentwicklung und Executive Coaching
  • Team-Entwicklung und Konfliktmanagement
  • Workshops zu Unternehmenskultur und Wachstumsstrategien
  • Personalentwicklungskonzepte und Potenzialanalysen

2.2. Individualisierung: Unsere Dienstleistungen werden stets auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Die genauen Leistungsinhalte, Ziele und Methoden werden im Einzelfall vereinbart.

2.3. Mitwirkungspflicht: Für den Erfolg unserer Dienstleistungen ist eine aktive Mitwirkung des Kunden erforderlich. Dies umfasst die Bereitstellung relevanter Informationen, die Teilnahme an vereinbarten Terminen und die Umsetzung abgestimmter Maßnahmen.

3. Vertragsabschluss

3.1. Angebotserstellung: Nach einem initialen Gespräch erstellt GestaltZeit ein individuelles Angebot, das Leistungsumfang, Zeitrahmen und Vergütung festlegt.

3.2. Vertragsschluss: Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden zustande. Dies kann per E-Mail, Post oder durch Unterzeichnung eines Vertragsformulars erfolgen.

3.3. Terminvereinbarung: Für Beratungstermine, Workshops und andere Veranstaltungen werden verbindliche Termine vereinbart. Eine Verschiebung ist bis zu 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1. Honorare: Die Vergütung für unsere Dienstleistungen richtet sich nach dem vereinbarten Umfang und Aufwand. Die Honorare werden als Tagessätze, Stundensätze oder als Pauschalpreis angegeben.

4.2. Spesen: Reisekosten, Unterkunft und sonstige projektbezogene Auslagen werden nach tatsächlichem Aufwand in Rechnung gestellt, sofern nicht anders vereinbart.

4.3. Zahlungsmodalitäten: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Bei umfangreicheren Projekten behalten wir uns vor, Teilrechnungen zu stellen.

4.4. Stornierungsregelungen: Bei Stornierung vereinbarter Termine durch den Kunden gelten folgende Regelungen:

  • Bis 10 Werktage vor dem Termin: kostenfrei
  • 5-9 Werktage vor dem Termin: 50% des vereinbarten Honorars
  • Weniger als 5 Werktage vor dem Termin: 80% des vereinbarten Honorars

5. Leistungserbringung

5.1. Sorgfaltspflicht: GestaltZeit verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.

5.2. Anpassungen: Im Verlauf eines Projekts können sich Anpassungen des ursprünglichen Konzepts als sinnvoll erweisen. Solche Änderungen werden mit dem Kunden abgestimmt und dokumentiert.

5.3. Subunternehmer: GestaltZeit behält sich vor, für spezifische Aufgaben qualifizierte Kooperationspartner einzusetzen. Die Gesamtverantwortung für das Projekt bleibt bei GestaltZeit.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

6.1. Verschwiegenheit: Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen über Unternehmen, Strategien, Mitarbeiter und sonstige sensible Daten werden streng vertraulich behandelt.

6.2. Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

6.3. Referenzen: Die Nennung des Kunden als Referenz ist nur mit dessen ausdrücklicher Zustimmung gestattet.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

7.1. Urheberrechte: Alle von GestaltZeit erstellten Materialien, Konzepte und Dokumente unterliegen dem Urheberrecht.

7.2. Nutzungsrechte: Der Kunde erhält an den im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Materialien ein nicht-exklusives Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

7.3. Weitergabe: Eine Weitergabe oder Vervielfältigung der Materialien an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von GestaltZeit nicht gestattet.

8. Haftung

8.1. Haftungsumfang: GestaltZeit haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

8.2. Erfolgsgarantie: Wir verpflichten uns zu höchster Qualität in unseren Leistungen, können jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg garantieren, da dieser von vielen, auch außerhalb unseres Einflussbereichs liegenden Faktoren abhängt.

8.3. Haftungsbegrenzung: Die Haftung ist auf die Höhe des vereinbarten Honorars begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Anwendbares Recht: Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Emmen, Schweiz.

9.2. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

9.3. Schriftform: Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!